再谈无纸办公

千江月

　　无纸办公的条件已经越来越成熟，其意义已经不局限于提高办公效率和经济效益，也为净化环境，实现可持续发展的目标，创建和谐社会做出积极贡献。
　　六年前，在《无纸办公纵横谈》一文中谈到无纸办公已经进入办公的各个领域，为提高办公效率做出贡献。但在当时，无纸办公的成本还是相当可观的，经济效益尚还没有明显呈现出来。这几年，无纸办公条件的成熟，不仅在技术上提供更便捷和安全的条件，而且在社会发展方面，也有着不可低估的积极意义。
　　我们先来看看技术条件的改进。首先，无线局域网的迅速普及，有线和无线网络的结合，使人们能随时随处通过网络，将随身设备联接到单位或客户的服务器，瞬间传递各种信息。其次，计算机和移动设备硬件的功能大大提高，软件有更多的选择余地。特别要指出的是，硬盘的容量大大提高，几百G，乃至Ｔ级硬盘为我们提供了海量的档案存储条件，加上桌面搜索技术，瞬息之间就能找出所需的文档。既节约地方，又提高工作效率。
　　这几年，纸张的需求量依然有增无减，价格居高不下。而计算机及其外围设备，不仅功能大大提高，而且价格大幅下降。相形之下，无纸办公的成本大幅度下降。而且这一趋势还在继续发展。除了文件发送，网络会议既及时又节省，在降低成本上更起着不可估量的作用。
　　纸张的价格居高不下，不一定是因为办公用纸有增无减，而可能是书报杂志和广告类用纸的增加。这一状况估计不会很快改变。但可以想象得到，如果取消无纸办公，一切回归文牍往来，这些年的纸张消耗会以惊人的比例激增，地球上的森林必定会大面积缩小。
　　无纸办公不仅减少纸张的消耗，同时也相应减少油墨、墨粉、墨水之类的应用。这些材料，大多含有有害物质，它们的废弃物会对环境构成污染。无纸办公理所当然地会减少这种污染。无纸办公使大量业务在网上办理，大大减缓城市的交通压力。从环保和可持续发展的理念出发，我们更应该积极支持无纸办公。
　　许多领导部门，现在已经在一定程度上实现了网上办公。这使许多领导同志能够及时广泛地了解各方面的情况和意见，及时处理问题，化解矛盾。从这方面看，无纸办公在构建和谐社会上也发挥了积极作用。特别是每年两会期间，广大民众在网上发表大量的意见和建议，增添了民主气氛，活跃了会场内外。
　　无纸办公目前也存在一些问题。比如信息和网络安全问题必须区别处理；工作人员的计算机操作能力问题，也迫切需要进一步普及和提高。